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Privacidade e rastreamento

Política de Cookies

Parte integrante da Política de Privacidade. Leia com atenção antes de utilizar os nossos websites.

Última atualização

Maio de 2026

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O que são cookies?

Os cookies são ficheiros informáticos de reduzida dimensão armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) através do navegador de internet, aquando do acesso ao website. Permitem identificar o dispositivo em acessos futuros, recordar ações e preferências e melhorar a experiência de navegação.

Por razões de segurança e privacidade, o seu navegador de internet apenas permite que um website aceda aos cookies que ele próprio colocou — ficando vedado o acesso a cookies colocados por outros sites. Para mais informações, consulte www.allaboutcookies.org.

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Para que servem os cookies?

A utilização de cookies torna a navegação mais simples e eficiente, permitindo ao website reconhecer o seu dispositivo na próxima visita. Os cookies utilizados pela SOSEL retêm, por exemplo, identificadores do dispositivo e informação de sessão para garantir a segurança e a experiência de navegação.

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Porque utilizamos os cookies?

A utilização de cookies na internet é usual e não prejudica os dispositivos dos utilizadores. Os cookies ajudam os responsáveis pelo site a perceber como este é utilizado, facilitam a navegação, guardam preferências e garantem que o site apresenta conteúdo relevante para si.

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Que tipo de cookies utilizamos?

Quanto à duração

Cookies de sessão

Cookies temporários que permanecem no navegador até sair do site. Permitem gerir, de forma segura, as operações realizadas durante uma sessão.

Cookies persistentes

Ficam armazenados no navegador durante um período de tempo definido e são acedidos em visitas futuras ao site.

Quanto à função

Cookies essenciais

Necessários para aceder a áreas específicas do website e para o correto funcionamento do site. Em regra, não requerem consentimento prévio.

Cookies analíticos

Utilizados anonimamente para criação e análise de estatísticas, com o objetivo de melhorar o funcionamento e a estrutura do website.

Cookies de funcionalidade

Guardam as preferências do utilizador para que não seja necessário voltar a configurar o site em cada visita.

Cookies de consentimento

Registam as suas escolhas relativas ao uso de cookies, garantindo que as suas preferências são respeitadas nas visitas seguintes.

O nosso website pode conter links para outros sites de internet ou aplicações de parceiros. Cada um terá a sua própria política de cookies — recomendamos a sua consulta antes da utilização.

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Tabela de cookies utilizados no website sosel.pt

A tabela abaixo lista os cookies instalados no website sosel.pt. Para verificar em tempo real os cookies ativos no seu browser, pode utilizar as ferramentas de desenvolvedor do navegador (F12 → Aplicação → Cookies). Esta tabela é atualizada sempre que há alterações ao website.

Cookies essenciais (próprios)

Nome Tipo Finalidade Duração
PHPSESSID Essencial · Próprio Identificação da sessão PHP — permite a navegabilidade segura e correta no website sosel.pt Sessão
cookie-panel Essencial · Próprio Regista a decisão do utilizador relativa ao aviso de cookies para não repetir a notificação 12 meses

Cookies analíticos (Google Analytics 4 — de terceiros)

O website sosel.pt utiliza o Google Analytics 4 (GA4) para análise do tráfego e comportamento dos utilizadores. Os dados são recolhidos de forma anónima e não permitem a identificação individual dos visitantes. Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, consulte policies.google.com/privacy.

Nome Tipo Finalidade Duração
_ga Analítico · Google Distinguir utilizadores únicos. Atribui um identificador aleatório anónimo a cada visitante para análise de sessões e comportamento no site. 2 anos
_ga_XXXXXXXX Analítico · Google Armazena o estado da sessão de cada visita ao website para o ID de medição específico do GA4. O sufixo "XXXXXXXX" corresponde ao ID de medição do site. 2 anos
_gid Analítico · Google Distinguir utilizadores. Armazena e actualiza um valor único para cada página visitada — utilizado para identificar visitas do dia. 24 horas
_gat Analítico · Google Controlar a taxa de pedidos ao servidor do Google Analytics, limitando a recolha de dados em sites com elevado tráfego. 1 minuto

Cookies de funcionalidade (de terceiros)

A tabela abaixo lista cookies de funcionalidade de terceiros que podem estar presentes no website. Verifique com a equipa técnica se todos estes serviços estão ativos na versão atual do site.

Nome Tipo Finalidade Duração
byside_webcare_tuid
byside_webcare_uid
Funcionalidade · Byside Ativar as funcionalidades Click2Call e Click2Chat — funcionalidades de contacto em tempo real disponíveis no website. 3 anos (persistente)
byside_webcare_session_tid
byside_webcare_session_id
Funcionalidade · Byside Gerir a sessão das funcionalidades Click2Call e Click2Chat durante a visita ao website. Sessão
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O uso de cookies pode ser bloqueado ou limitado?

Sim. Todos os navegadores de internet permitem aceitar, recusar ou apagar cookies através das definições do navegador. A gestão pode ser feita nas definições do seu browser — consulte o menu de ajuda do navegador que utiliza para instrações específicas.

  • Se desativar cookies essenciais, poderá ficar impossibilitado de utilizar o website corretamente
  • Se desativar cookies de funcionalidade, as funções por eles suportadas (como Click2Call ou Click2Chat) poderão deixar de funcionar
  • Se desativar cookies analíticos, as suas visitas deixarão de ser contabilizadas nas estatísticas do website
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Gestão de consentimento

Gestão de preferências de cookies

Em conformidade com o RGPD e as orientações da CNPD, a SOSEL disponibiliza um painel de gestão de cookies que permite escolher, por categoria, quais os cookies que aceita ou recusa. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através do ícone de definições de cookies no rodapé do site.

Ao aceitar apenas cookies essenciais, o website continuará a funcionar normalmente. A aceitação de cookies analíticos e de funcionalidade é opcional e ajuda-nos a melhorar a experiência de navegação.

Quaisquer alterações à presente Política de Cookies serão publicadas nesta página, pelo que recomendamos a sua consulta regular. Em caso de alterações significativas, a SOSEL irá notificá-lo através do aviso de cookies ou de outros canais de comunicação habituais.

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Contactos

Para quaisquer informações adicionais, para exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, ou para questionar o uso de cookies no website da SOSEL, contacte o nosso DPO:

  • Email: rgpd@sosel.pt
  • Carta: Sosel Corretores de Seguros S.A. · Av. Dr. António José Almeida, 30 · 3680-112 Oliveira de Frades

Pode também consultar a nossa Política de Privacidade para informação completa sobre o tratamento dos seus dados pessoais.